ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Настоящий Публичный договор (далее по тексту – «Договор») определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Трусом Александром Ивановичем, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании свидетельства о государственной регистрации
№ 192494391, и физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Клиент», действующим от своего имени и в своих интересах, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение о заключении настоящего Договора, при совместном упоминании именуемые Стороны.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 4.2. настоящего Договора;
1.2. Абонемент - документ, предоставляющий право физическим лицам получить Услуги лично и/или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным видом Абонемента) в полном объеме, оплаченном Клиентом;
1.3. Инструктор - работник Исполнителя, осуществляющий обучение Клиента, дающий рекомендации и консультации Клиентам по технике выполнения элементов, по показаниям и противопоказаниям относительно оказываемых Исполнителем Услуг, по технике безопасности;
1.4. Клиент - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, принявшее условия настоящей Оферты, пользующееся Услугами Исполнителя, или физическое лицо, достигшее возраста 14 (четырнадцати) лет при условии предоставления Исполнителю письменного согласия родителей или законных представителей на принятие условий настоящей Оферты;
1.5. Публичная оферта – настоящий документ. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте
https://aleksandr-trus.pro (далее – сайт) является публичной офертой, адресованной широкому кругу лиц с целью заключения договора на оказание определенных видов услуг (п. 2 ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Данная оферта является бессрочной;
1.6. Правила Клуба - документ, определяющий правила оказания Исполнителем Услуг и правила поведения Клиента в Клубе, в том числе на занятиях как в Клубе, так и на выездных. Правила Клуба размещены на сайте.
1.7. Прейскурант - документ, определяющий вид и стоимость Абонементов, разовых занятий, выездных занятий, онлайн-занятий, размещенный на сайте Исполнителя.
1.8. Расписание - график занятий, проводимых в Клубе. Расписание размещается на сайте Исполнителя;
1.9. Сайт Исполнителя -
https://aleksandr-trus.pro;
1.10. Клуб – место оказания Услуг Исполнителем, расположенная по адресу:
г. Минск, ул. Столетова, 1а (теннисный клуб WIMC);
1.11. Услуга - оказываемые Исполнителем услуги, в частности: услуги по фитнес тренировкам, пилатесу, ЛФК, ЭКЗАРТА, TRX тренировки, тренировки Бодикомбат, спа-программы с Клиентом в Клубе как индивидуально, так и группой, выездные занятия, и иные виды индивидуальных и групповых занятий по обучающим семинарам (тренингам).
1.13. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Клиента Услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Клиент обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
2.2. Услуги оказываются в соответствии с условиями настоящего Договора, а также с условиями, изложенными в Приложении № 1 к Договору «Правила посещения и техника безопасности» (далее – Приложение №1), Приложении № 2 «Прейскурант цен» (далее – Приложение № 2) и Приложении № 3 «Правила действия абонементов» (далее – Приложение № 3), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Обеспечить занятия Клиента в зале (кабинете) индивидуально, группой, выездные, онлайн по оригинальным программам с Инструктором;
3.1.2. Предоставить Клиенту достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты Услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
3.1.3. Обеспечить консультации по выбору программы занятий в Клубе Исполнителя;
3.1.4. Обеспечить Клиента во время занятий в Студии гигиеническими принадлежностями (салфетки, туалетная бумага), предоставить раздевалку на время посещения Клиентом Студии Исполнителя;
3.1.5. После оплаты Клиентом Абонемента выдать его Клиенту;
3.1.6. Все текстовые, фото и видео материалы, предоставляемые для обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
3.2. Исполнитель в праве:
3.2.1. Оказывать Услуги с привлечением Инструкторов и необходимых специалистов;
3.2.2. При проведении занятий ограничить время и нагрузку занятий, в случае появления опасности нанесения вреда здоровью Клиента, поставив об этом в известность Клиента и предложив ему пройти в дальнейшем обследование в медицинском учреждении на предмет возможности дальнейших занятий;
3.2.3. Перенести время занятия или отказаться от проведения занятия, в случае, если обнаружится: - недостоверность или неполнота информации, предоставленной Клиентом о состоянии его здоровья; - признаки наличия у Клиента заболевания, препятствующего проведению занятия, алкогольного или иного опьянения, препятствующие оказанию Услуг; - иные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых Услуг или на состояние здоровья Клиента;
3.2.4. Изменять расписание групповых занятий, предварительно уведомив на сайте об изменениях;
3.2.5. Осуществлять замену Инструкторов;
3.2.6. Переводить Клиента в группы со сниженным уровнем нагрузки или отказать в занятии при наличии выявленных до или во время занятий противопоказаний;
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. Заполнить заявление-анкету Клиента при первом посещении Клуба;
3.3.2. Предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, об отсутствии хронических, инфекционных, кожных и иных заболеваниях, а также любых других противопоказаниях, препятствующих посещению занятий в Клубе;
3.3.3. Соблюдать и не нарушать «Правила посещения Клуба и техники безопасности»;
3.3.4. Своевременно оплатить стоимость Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором;
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях «Правил посещения Клуба и техники безопасности» (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования) Исполнителя представителю Исполнителя;
3.3.6. Во избежание травм не пользоваться неработоспособным оборудованием Исполнителя;
3.3.7. В полном соответствии выполнять рекомендации Инструктора по объемам нагрузки и правилам пользования оборудованием при занятиях в Клубе;
3.3.8. Посещать занятия в дни, время и по адресу строго согласно Расписанию;
3.3.9. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, с противопоказаниями к занятиям, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность Инструктора. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения в Клубе или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя;
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.4.2. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугах и порядке их оказания;
3.4.3. Требовать оказания качественных Услуг в соответствии с настоящим Договором;
3.4.4. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору;
3.4.5. Клиент вправе отказаться от выбранной Услуги или перенести ее на другой день и время при условии уведомления об этом Исполнителя. В случае уведомления менее чем за два часа до начала или не посещения без отмены стоимость занятия списывается со счета/абонемента посетителя. Если у гостя отсутствует действующий абонемент или сумма на счету, в его личном кабинете будет оформлен «долг».
4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг фиксируется Исполнителем в Приложении № 2 к настоящему Договору «Прейскурант цен»;
4.2. Клиент оплачивает стоимость Услуг путем внесения наличных денежных средств, онлайн оплата (через систему ЕРИП) или путем оплаты пластиковой карточкой;
4.3. Все расходы Клиента, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Клиентом лично;
4.4. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств перед Клиентом только после получения полной оплаты заказанных Услуг;
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. По результатам оказания услуг Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг (согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь №13 от 12.02.2018). Акт направляется Клиенту посредством электронной почты и имеет силу оригинала;
5.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.
6. ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
6.1.1. Нарушения Клиентом Правил Исполнителя (приложение № 1 к настоящему Договору) или условий настоящего Договора;
6.1.2. Нарушения Клиентом порядка оплаты абонемента;
6.1.3. Выявления у Клиента противопоказаний, создающих угрозу жизни или здоровью иных Клиентов либо персонала Исполнителя;
6.2. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Клиента в следующих случаях:
6.2.1. Выявления у Клиента медицинских противопоказаний для занятий в период действия абонемента. Основанием является медицинская справка.
6.3. В случае досрочного расторжения договора Исполнитель обязуется возвратить Клиенту стоимость абонемента на регулярные занятия пропорционально занятиям, оставшимся до окончания действия абонемента.
6.4. Возврат Клиенту стоимости абонемента производится в течение 7 рабочих дней после досрочного расторжения Договора на основании письменного заявления Клиента.
6.5. Клиенту не возвращаются деньги за подарочные сертификаты при истечении срока действия сертификата, а также в случае утраты, кражи или порчи сертификата, не позволяющих его идентифицировать.
6.6. Предоплата за участие в выездных мероприятиях не возвращается. Допускается переоформление предоплаты на другое лицо.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2 Исполнитель не несет ответственности: - за вред, причиненныӗ жизни и здоровью Клиента по его собственной вине или по вине третьих лиц или в случае несоблюдения им правил техники безопасности в момент оказания Услуги; - за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких Услугах.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг Клиентом и действует до момента исполнения оказываемых Услуг Исполнителем.
8.2. Клиент безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п. 7.2. настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту оказания Услуги.
9.2. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9.3. Приобретая абонемент и/или разовое посещение, Клиент подтверждает, что не имеет к оказанию ему Услуг Исполнителем медицинских противопоказаний, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала Исполнителя;
9.4. Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу по техническим или иным причинам. В этом случае, срок действия абонемента продлевается на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.
9.5. В случае нанесения Клиентом ущерба Исполнителю, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств перед Клиентом по настоящему Договору и зачесть стоимость не оказанных услуг в погашение причиненного ущерба.
9.6. Если размер ущерба превышает стоимость не оказанных услуг, Клиент обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленным Исполнителем расчетам.
9.10. Исполнитель не несет ответственности за имущество Клиента, оставленное в раздевалке.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и (или) имуществу Клиента, причиненный вследствие несоблюдения Клиентом «Правил посещения и техника безопасности» и условий настоящего Договора.
9.12. Приобретая абонемент у Исполнителя, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
9.13. Любая из Сторон настоящего Договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.14. Настоящим Клиент, путем акцепта данной оферты, во исполнение требований законодательства о персональных данных, а также законодательства о рекламе свободно, своей волей и в своем интересе дает своё согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при заполнении любых веб-форм на Сайте Исполнителя, а также на страницах Исполнителя в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Instagram, а также на получение рекламной информации, связанной с оказанием Исполнителем Услуг (включая рекламу) по любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, email, голосовое сообщение (далее – рассылка) путем заполнения веб-формы на вышеуказанном сайте и страницах в социальных сетях.
9.15. Клиент подтверждает согласие с тем, что в рамках обработки персональных данных Исполнитель вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу любым иным третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу, получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Клиента путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях: ведения и актуализации клиентской базы; получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых Услуг; проведения маркетинговых программ; проведения опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности клиентов, постоянного совершенствования уровня предоставляемых Услуг; информирования меня о предлагаемых Исполнителем услугах, проводимых мероприятиях, акциях и т.д.; рекламирования и иного любого продвижения товаров и услуг на рынке путем осуществления прямых контактов со мной и иными потребителями; технической поддержки при обработке информации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
9.16. Клиент подтверждает согласие на получение рекламы и разрешает Исполнителю осуществлять в его адрес SMS-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи, в том числе электронной почты.
9.17. Все отношения, не урегулированное в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
9.18. Все споры, вытекающие из настоящего договора, Стороны обязуются урегулировать путем переговоров. При недостижении согласия, спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Трус Александр Иванович. Банковские реквизиты: р/с BY11 BLNB 3013 0000 0987 2600 0933 в ОАО «Белорусский народный банк» №3 г. Минск, ул. В. Харужай, БИК BLBBBY2X; Тел: +375 29 652 53 35, E-mail:
ekzartabalance@gmail.com. Сайт: http://
https://aleksandr-trus.pro/.
Приложение № 1
к Публичному договору об оказании услуг
Правила посещения Клуба и техника безопасности
Посещая занятия в нашей студии, Вы принимаете на себя следующие обязательства.
Правила создаются для удобства и комфорта Клиента.
Нахождение в Клубе
1. Нахождение в залах и раздевалках Студии возможно либо в сменной обуви, либо без обуви. Уличная обувь оставляется в гардеробе.
2. Клиент Клуба обязан соблюдать гигиену, посещать занятия в чистой одежде, если необходимо – до и после занятия принять душ.
3. Клиент может использовать принадлежащие Клубу оборудование для занятий. После использования оборудование необходимо аккуратно убрать на отведенное место в соответствии с инструкциями ведущего занятие.
4. Клиент обязан бережно относиться к имуществу Студии, при возникновении повреждений и порче имущества по вине Клиента, им возмещается полная стоимость причиненного ущерба.
5. Клиенты Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
6. Клиентам Клуба воспрещается входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
7. Рекомендуем приходить на занятие заранее, а именно: не позднее, чем за 15 минут до начала занятия.
8. Планировать свое время, которое необходимо Вам для проведения процедур после занятия. Постарайтесь уложиться в 30-40 минут.
9. При первом посещении Клуба запланируйте дополнительные 10-20 минут для ознакомления с нашими Услугами, заполнение анкеты, для уточнения необходимой информации у администратора, осмотра раздевалки и Клуба и т.п.
10. При посещении Клуба просим не включать звук мобильных телефонов, а также не пользоваться в зале для занятий мобильными телефонами.
Противопоказания к занятиям
1. Необходимо предупредить Инструктора перед занятием, если у вас имеются какие-либо травмы, хронические заболевания.
2. Клиент обязан самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба. Не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Студии не разрешается.
3. Проводя занятие, инструкторы руководствуются тем, что Клиент не имеет противопоказаний для занятий. Иное (наличие противопоказаний) является явным и очевидным в случае, если Клиент предоставляет выписку из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь Клиенту на постоянной основе. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Клиента при занятиях. Клиент должен сообщить достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, а в дальнейшем сообщать об изменениях состояния своего здоровья.
4. Клуб вправе потребовать от Клиента документ, подтверждающий отсутствие медицинских противопоказаний для оздоровительных занятий, документ необходимо предоставить до начала занятия. Перед началом занятия при необходимости Клиент может проконсультироваться с преподавателем о состоянии своего здоровья. Клуб не несет ответственности перед Клиентом за потенциальные несчастные случаи, произошедшие на территории Клуба. В случае не предоставления достоверной информации о состоянии здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на Клиенте. Во всех занятиях и мероприятиях Клуба Клиент участвует, принимая на себя ответственность за возможные риски и ущерб.
Общие правила
1. Клиент обязан сопровождать на всей территории Клуба детей в возрасте до 14 лет. Их нахождение в Клубе допускается только под присмотром родителей (законных представителей). Родители, находящиеся с ребенком до 14 лет в Клубе, не имеют права тренироваться, если только их ребенок/ подросток не тренируется одновременно с ними в рамках начальных занятий с согласия инструктора и заполнив соответствующие этому случаю документы.
2. Дети, старше 14 лет, но младше 18, допускаются к самостоятельным занятиям только при предъявлении письменного разрешения одного из родителей.
3. Клуб не несет ответственности перед Клиентом за потенциальные несчастные случаи, произошедшие на территории Студии. В случае не предоставления достоверной информации о состоянии здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на Клиенте. Во всех занятиях и мероприятиях Клуба Клиент участвует, принимая на себя ответственность за возможные риски и ущерб здоровью.
4. Клуб имеет право принять решение об отказе Клиенту в посещении занятий без объяснения причин.
5. Клуб не несет ответственности перед Клиентом за утрату денег, валютных ценностей, ценных бумаг и других вещей, оставленных без присмотра Клиентом при условии, что они не были специально приняты Клубом на хранение.
6. Клуб не несет ответственности за невозможность проведения занятий, вследствие непреодолимой силы, в том числе в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли Клуба.
7. Требования техники безопасности распространяются на все тренировочные, гигиенические, административные и прочие зоны Клуба. Выполнять их должны все Клиенты, в том числе при разовых, гостевых посещениях.
8. Рекомендуем совершать прием пищи не менее чем за 2 часа до тренировки. Легкий перекус допустим не менее чем за час до начала занятия.
9. Если во время выполнения упражнений чувствуется дискомфорт или болезненные ощущения, нужно обязательно обратиться к Инструктору.
10. Не отвлекаться во время занятий, интересующие Вас вопросы Вы вправе задать Инструктору до занятия и после него.
11. При участии в групповом занятии Клиенту необходимо следовать рекомендациям и указаниям Инструктора.
12. Клиенту необходимо контролировать правильную технику выполнения упражнений, которую сообщает Инструктор.
13. Инструктор имеет право знать о проблемах со здоровьем Клиента и имеет право переводить занимающихся в группы со сниженным уровнем нагрузки или отказать в занятии при наличии выявленных во время занятий противопоказаний.
14. При возникновении вопросов, недопонимания просим обращаться к администратору Клуба.
Клиенту запрещается:
1. Употреблять на территории и в помещениях студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Клуб вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Клуб.
2. Посещение Клуба при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
3. Распространять в Клубе и на занятиях алкогольные напитки и/или наркотические вещества.
4. Проносить на территорию Клуба любые виды оружия, взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества.
5. Посещение Клуба при наличии у Клиента признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Клуб вправе временно отстранить Клиента от посещения студии до полного выздоровления.
6. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала музыкальную и иную технику, а также технику, принесенную с собой.
7. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала Клуба.
8. Производить рекламу посторонних товаров и услуг.
9. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим Клиентам Клуба.
Приложение № 2
к Публичному договору об оказании услуг
Прейскурант цен
на услуги, предоставляемые услуги ИП Трус А.И.
(на данный момент стоимость услуг уточняется. Актуальные цены уточняйте у администратора)
Приложение № 3
к Публичному договору об оказании услуг
Правила действия абонементов
1. Тип и срок действия абонементов1.1 Все абонементы оплачиваются до начала занятий.
1.2 Абонемент необходимо предъявлять Администратору Клуба перед каждым посещением занятий.
1.3 Абонемент дает право на посещение групповых и индивидуальных занятий согласно расписанию, размещенному в открытом доступе на сайте
https://aleksandr-trus.pro.
1.4 Новый абонемент можно активировать в течение 90 дней после даты покупки. В случае отсутствия активации, абонемент сгорает.
1.5 Срок действия абонементов (если иное не указано на абонементе) - 30 дней с первого посещения.
1.6 Абонементы не привязаны к конкретному времени занятия или к занятию с определённым Преподавателем.
1.7 Предварительно Клиенты, до момента приобретения абонементов, оформляют (заполняют) анкету Клиента.
1.8 Абонементы Клуба именные и могут принадлежать только одному владельцу. Не разрешается использование одного абонемента двумя и более людьми. Списывать с абонемента более 1 занятия на одну и туже практику запрещено.
1.9 Утерянные абонементы подлежат восстановлению без взимания дополнительной оплаты.
1.10 Групповые занятия проводятся при условии посещения от 2-х человек. Запись на утренние классы доступна только до 21:00 предыдущего дня.
1.11 Предварительную запись необходимо отменить, если вы не планируете прийти, не позднее чем за 2 часа до начала занятия. В случае отмены брони меньше, чем за 2 часа или не посещения без отмены, стоимость занятия списывается со счета/абонемента посетителя. Если у гостя отсутствует действующий абонемент или сумма на счету, в его личном кабинете будет оформлен «долг».
2. Приостановка и продление абонементов2.1 Приостановить действующий абонемент можно на срок от 4-х до 15 дней.
2.2 Приостановить действующий абонемент возможно 1 раз в период действия абонемента.
2.3 Невозможно приостановить действующий абонемент прошлым числом и после окончания срока его действия.
2.4 Если у вас есть действующий абонемент и по какой-то причине вы не можете посещать Студию:
• Обратитесь к Администратору (на рецепции, по телефону, в месенджерах), находите свою фамилию/имя/ отчество;
• Попросите приостановить абонемент, уточнив его тип и указав даты приостановки.
2.5 По окончании срока действия абонемента продление допускается только при предоставлении медицинской справки о болезни и подтверждающих документов о нахождении в командировке. Продление срока действия абонемента по другим причинам не производится.
2.6 Срок действия абонемента продлевается также на время вынужденного простоя в работе Клуба.
3. Скидки и бонусы• Предусматривается скидка постоянным клиентам в размере 10% на покупку абонемента. Постоянным клиентом считаются клиенты, посещающие студию регулярно в течение 3 -х месяцев и использующие абонементы от 8 занятий.
